Solution Engineer 100% (a)

Über die StelleAls Solution Engineer bei gateB übersetzt du komplexe Kundenanforderungen in tragfähige technische Lösungen. Du verbindest Beratung, Technologie und Umsetzung und begleitest unsere Kunden bei der Konzeption, Implementierung und Weiterentwicklung von CRM-, Marketing-Automation-, Daten- und AI-Lösungen. Du arbeitest an anspruchsvollen nationalen und internationalen Projekten. Dabei begleitest du unsere Kunden von der ersten Idee über erste Prototypen und Pilotlösungen bis zur produktiven Einführung. Du übernimmst technische Verantwortung, arbeitest eng mit Kunden, Consultants, Entwicklungsteams und Technologiepartnern zusammen und stellst sicher, dass die Lösungen termingerecht, qualitativ hochwertig und mit erkennbarem Kundennutzen umgesetzt werden.Deine AufgabenAnalyse von Geschäftsprozessen und Kundenanforderungen sowie Erarbeitung von Systemkonzepten und Lösungsdesigns im direkten Austausch mit Kunden und internen ProjektteamsKonzeption von Workflows, Customer Journeys, Datenflüssen und Schnittstellen sowie Erstellung umsetzbarer Briefings für Entwicklung und ImplementationTechnische Konzeption, Spezifikation und Umsetzung von CRM-, Marketing-Automation-, Daten- und AI-Lösungen auf Basis von Partnertechnologien wie BSI und Salesforce sowie von gateB-eigenen LösungenKonfiguration und Implementierung von Cloud- und Enterprise-Lösungen einschliesslich Reports, Systemmasken, Daten- und Metadatenmodellen, Benutzerverwaltungen und GeschäftslogikenErstellung von Proof-of-Concepts und Minimum Viable Products, Unterstützung bei Aufwandsschätzungen sowie Begleitung von Daten-, Content- und Systemmigrationen und IntegrationenÜbernahme der technischen Verantwortung und der Funktion als primäre technische Ansprechperson in Implementierungsprojekten sowie Sicherstellung von Zeit, Budget, Qualität und KundenzufriedenheitKoordination interner Entwicklungsteams sowie von Projektmitarbeitenden bei Partnern und Kunden; Sicherstellung von Testing, Qualitätssicherung, technischer Dokumentation, Schulungen und System-Roll-outsProaktive Ressourcenplanung, frühzeitiges Erkennen von Engpässen und kostenbewusste Beratung in der UmsetzungUnterstützung des Sales-Prozesses durch RFIs, RFPs und Sales-Demos sowie Beobachtung und Einordnung neuer Technologien und Partnerlösungen im Hinblick auf Machbarkeit und KundennutzenAufbau und Weiterentwicklung deines Know-hows, aktiver Wissenstransfer ins Team und zu unseren Kunden sowie Mitgestaltung von Software-Partnerschaften im Bereich AI und Enterprise SoftwareDein ProfilHochschulabschluss in Wirtschaftsinformatik, Informatik oder einem vergleichbaren Studiengang; alternativ eine technische Grundausbildung mit entsprechender BerufserfahrungAusgewiesene Erfahrung in der Konzeption, Implementation und Konfiguration von Enterprise-Software-LösungenErfahrung mit CRM-, Marketing-Automation-, Daten- oder Content-Plattformen – idealerweise auf DienstleisterseitePraktische Erfahrung oder fundiertes Verständnis für die Anwendung von AI-Technologien und deren Integration in GeschäftsprozesseSicherer Umgang mit Kundenanforderungen, Systemdesign, Schnittstellen, Datenflüssen und Qualitätssicherung sowie Erfahrung mit Aufwandsschätzungen, technischer Dokumentation und interdisziplinärer ProjektarbeitBeratungs- und lösungsorientierte Persönlichkeit mit tiefem technischem Verständnis, hoher technischer Affinität und Begeisterung für AIKundenorientierter, eigeninitiativ handelnder und lernfreudiger Umsetzer mit pragmatischer Arbeitsweise und Freude daran, Verantwortung zu übernehmenKommunikationsstark, zugänglich und souverän im Auftreten – mit der Fähigkeit, Vertrauen bei technischen und nicht-technischen Stakeholdern aufzubauenAnalytische, konzeptionelle und strukturierte Arbeitsweise sowie Verbindlichkeit in Koordination, Priorisierung und UmsetzungFlexibel, reisefreudig und offen für die Zusammenarbeit mit Menschen aus unterschiedlichen KulturenVerhandlungssichere Deutsch- und EnglischkenntnisseUnser AngebotAnspruchsvolle, abwechslungsreiche Rolle mit umfassender Eigenverantwortung und grossem GestaltungsfreiraumSpannende Projekte bei nationalen und internationalen Topkunden mit technisch hochstehenden SystemenMöglichkeit, AI, digitale Transformation und Customer Experience bei Kunden wirksam zu verbindenInterdisziplinäres Team mit flachen Hierarchien, offener Kommunikation und direktem Austausch mit der UnternehmensführungVielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und aktive Förderung deiner fachlichen und persönlichen EntwicklungFreiheit, eigene Ideen einzubringen und gateB aktiv mitzugestaltenInternationale Zusammenarbeit und interkultureller AustauschModerner Arbeitsplatz in Steinhausen/Zug mit sehr guter Autobahn- und ÖV-AnbindungRegelmässige Firmenevents, kostenfreie Getränke, Kaffee und frisches Obst sowie Zuschuss zum Mittagessen29 Tage Ferien sowie attraktive Mitarbeitervorteile und Vergünstigungen – weil uns Erholung, Work-Life-Balance und dein Wohl am Herzen liegenDeine BewerbungDu möchtest technische Lösungen nicht nur konzipieren, sondern gemeinsam mit Kunden und interdisziplinären Teams auch wirkungsvoll umsetzen? Du hast Freude daran, komplexe Anforderungen zu strukturieren, Verantwortung zu übernehmen und neue Technologien wie AI in konkrete Geschäftslösungen zu übersetzen? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbungsunterlagen über unser Bewerbungsformular. Hinweis: Für diese Stelle werden ausschliesslich Direktbewerbungen berücksichtigt. Find Jobs in Switzerland on Arbeitnow